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顾客和服务生

写本文是因为看到网易新闻上有一则新闻,一名女顾客和家人去火锅店吃饭,与服务生发生口角,被服务生用开水烫伤。网友们评论有些说吃饭的都是爷,对服务生态度不好,甚至侮辱服务生。也有些说过去吃饭,服务生态度不好,服务不周到等等。其实相信大家伙出去吃饭这两种也经常遇到,我一般比较能忍,只要饭菜干净,味道差不多就行了,但是也是因为这样,经常遇到的问题就是,服务员不答理你,除了点菜的时候过来一下,其他时候基本上喊不动。要么就是你让她倒水,她满脸很不情愿的,甚至当着你的面耍脾气,我也就无所谓了,我的朋友们可不省事,必须要理论,我们是花钱来买服务的,只要不是过分的要求服务员应当履行自己的工作义务,端茶倒水这些应该是你们的基本服务,如果你们认为让你们端茶倒水侮辱你们,那可以不去干,没人求着让你们干,还有一次上的米饭是凉的,同行的朋友们有些人不能吃生冷的食物,于是希望服务员给我吗换个热的米饭,可惜服务员拿去一会儿有拿回来,往桌子上一扔,结果米饭还是凉的,这真是很不爽,当场就和他们吵起来,尽管后面经理给我们赔礼道歉,但是心情已经非常不好了!更有甚的,顾客发现有些饭菜没熟或者味道不好,要求后厨再处理一下再吃,可是呢,厨师脾气也很大,给饭菜里加点“调(口)料(水)”,服务生也是;如果被我发现,我会让他尝尝我的37°的绿茶。

再说说顾客的事,一般我们进去都是消费、吃喝玩乐,但是也应该遵守饭店的秩序,有些人呢?进去大声喧哗,那么多人在吃饭,就当是在自己家一样,随地吐痰,而且每隔一会儿来一次,有一次我和女朋友去吃饭,直接被恶心回来了。甚至有些人的确真以为自己掏了钱就是爷,不分理由的对服务员进行辱骂,甚至还有砸店!相信大家也都遇到过这种人,一般工作族的人大部分都比较遵守规则,大家互相尊重,互相理解,吃饭也开心,服务员也乐意给你服务!但是那些随地吐痰的人真心让人讨厌!如果我开饭馆,哪怕不争这些人的钱,也要请这些败类滚出饭馆。吃饭的地方不是厕所,由不得你肆意妄为!

不管怎样,只要能互相理解,互相礼让,互相尊重去哪里消费都能得到好的服务,去哪里当服务员,都能心情愉快!

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